Termeni si conditii
Accesarea, vizualizarea si achizitionarea de produse de pe site-ul www.etaj.shop presupune acceptarea automata a prezentelor termeni si conditii.
Prezentul contract se incheie intre utilizatorul care, prin efectuarea unei comenzi pe site, devine cumparator si brandul "Etaj", reprezentat de ESCU FOOTWARE DESIGN SRL, denumit in continuare "vanzatorul".
Continut si Proprietate Intelectuala
Vanzatorul este proprietarul intregului continut al site-ului si depune eforturi susţinute pentru mentinerea acurateţei informatiilor prezentate.
In cazuri exceptionale pot aparea inadvertente punctuale, precum modificarea fara preaviz a pretului si specificatiilor produselor sau erori de operare.
Toate imaginile produselor au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pretul afisat.
Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile cauzate de erori de software sau defectiuni tehnice ale serverului (preturi afisate incorect, produse care apar in stoc dar nu sunt disponibile). Ne rezervam dreptul sa anulam comenzile efectuate in urma unor astfel de erori.
Orice promotie este valabila in limita stocului disponibil.
Obligatiile Cumparatorului
Cumparatorul se obliga sa:
- Foloseasca site-ul in conformitate cu legile in vigoare din Romania si Uniunea Europeana
- Furnizeze date reale si actualizate pentru o colaborare optima
- Utilizeze un limbaj adecvat si politicos in interactiunile cu vanzatorul si personalul firmelor de curierat
- Colaboreze cu firmele de curierat utilizate
Cumparatorul ia la cunostinta ca vanzatorul nu este responsabil pentru problemele generate de furnizarea datelor incorecte.
In cazul nerespectarii obligatiei privind limbajul adecvat, dreptul cumparatorului de a utiliza site-ul poate fi retras, iar comenzile active vor fi anulate. Vanzatorul isi rezerva dreptul sa sisteze comunicarea cu orice cumparator care incalca aceasta clauza.
Vanzatorul nu este responsabil pentru problemele in procesul de livrare cauzate de firma de curierat (livrari intarziate, lipsa notificarilor, pachete deteriorate, etc.).
Obligatiile Vanzatorului
Vanzatorul se obliga sa:
- Livreze comenzile in cel mai scurt timp posibil, in functie de disponibilitatea curierilor si perioada calendaristica
- Nu divulge informatii personale despre cumparatori, inclusiv date personale, conversatii si alte informatii confidentiale
- Rezolve pe cale amiabila orice problema generata de utilizarea site-ului
- Solutioneze problemele aparute la produse in perioada de garantie prin schimb cu produs identic, inlocuire cu produs similar sau alte masuri compensatorii
Pentru detalii suplimentare, consultati politica de confidentialitate.
Prevenirea Fraudei
Constituie tentativa de frauda si va fi raportata organelor competente:
- Orice incercare de accesare neautorizata a datelor utilizatorilor
- Modificarea continutului site-ului
- Afectarea performantelor serverului
- Manipularea codului pentru obtinerea de informatii private
- Plasarea de comenzi invalide
Dispozitii Finale
Vanzatorul isi rezerva dreptul sa modifice prezentele prevederi, precum si structura si continutul site-ului, fara obligatia de notificare prealabila a utilizatorilor.
In cazul in care oricare dintre clauzele prezentului document devine nula sau nevalida, aceasta circumstanta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prezentul document este guvernat de legislatia romana. Orice litigiu va fi solutionat de catre instantele competente din Romania.